388x60 Ads

Google vs Bing - борьба за пользователей

Для оценки удовлетворения потребностей пользователей поисковых систем в США используется такой показатель, как American Customer Satisfaction Index.

По данным ACSI продолжительное время лидерство  поисковой системы Google было безоговорочным.

В тоже время, Google следует оглянуться. Поисковики Bing и Ask практически "дышат в спину" Google.

Максимальное значение показателя ACSI составлет 100 баллов.

Посмотрим на последние результаты:
Google: 82 балла;
Bing: 81 балл;
Ask.com: 80 баллов;
Yahoo: 78 баллов.

Общую тенденцию можно оценить на графике.
ACSI - Google, Bing, Ask

Если показатели Yahoo традиционно колеблются в интервале 75-80 баллов, то Ask и Bing просто таки рванули вверх за лидером. При этом, поисковая система Bing отстает от Google всего на 1 балл, что в рамках погрешности, и значит предоставляет своим клиентам наивысшее качество обслуживания. Ask отстает от  Google всего на 2 балла, но при этот показатель ACSI этого поисковика растет из года в год.

Таким образом, на просторах Буржунета началась схватка за потребителя между Google, Bing и Ask.

На просторах  Рунета за потребителя отчаянно борются Яндекс, Google и Mail.ru. Поисковик Rambler к сожалению, каждый год теряет свои позиции.

К Bing на просторах Рунета многие относились очень скептически. В последнее время этот поисковик качественно преобразился и в ближайшие годы может попробовать завоевать определенную аудиторию Рунета.

Bing  сменил дизайн, значительно улучшилось юзабилити, качественно обновился Bing webmaster, который теперь предоставляет бесплатно интересный SEO - функционал.

Когда формировался индекс ACSI  у пользователей Bing спросили, "чем вам больше всего нравится сайт этой поисковой системы?" Больше 55% опрошенных отметили, что Bing более легкий в использовании, чем любой другой поисковик.

Ну а что  Google?

Поисковая система Google по прежнему остается лидером среди поисковых систем. Google улучшил функционал самых популярных своих проектов, например Youtube, запустил социальную сеть Google+ и облачное хранилище файлов Google Drive, а так же продолжает закрывать не оправдавшие себя проекты (Knol, Google Video и т..д.)

Yahoo тоже похоже решил выйти из многолетней "спячки". 15 июля 2012 года Марисса Майер покинула Google и вступила в должность президента  и главного исполнительного директора Yahoo. 37-летнняя Майер двадцать лет проработала в Google, и отвечала за продукты Google на протяжении многих лет. В частности она курировала развитие локальных продуктов и услуг компании Google.

Если эта статья была вам полезна, поблагодарите автора - активно плюсуем.

Добавляйтесь в подписчики блога БЛОGГЕР и вы будете всегда в курсе последних событий, и узнаете интересные идеи.



Подпишитесь В закладки НапечататьPrint Friendly and PDF


Вячеслав Вареня
Статус: seo-специалист | Контакты


4 коммент.:

xxdevil комментирует... [Ответить]

Ну что Слав, не подвело членство в ЯКе еще +10 итого ТИЦ40 мои поздравления, мне тоже 10 добавил.

Дамир Бабичев комментирует... [Ответить]

Ну ты даешь, че за нечисть.. с www ТИЦ 40, без 30. ПР 4 без 2 офигеть.

БЛОGГЕР комментирует... [Ответить]

У меня постоянно такая ерунда с показателями "пузомерок".

Всем желаю прироста тИЦ и побольше :)

Дамир Бабичев комментирует... [Ответить]

Набери перед своим блогом www и посмотри что будет. И вот еще что, убери капчу, достала...

Отправить комментарий